抖音直播主播考核方式,抖音直播创作者大会开幕 趣星公会分享运营“干货”

撰文 /C C

编辑/C C

12月28日，抖音直播创作者大会在海口举行，除了抖音直播官方相关负责人出席大会外，本次直播创作者大会也邀请了相关直播公会到场分享运营经验。趣星公会作为“抖音直播年度巅峰美好合作伙伴”之一，在此次大会上分享了其成功的运营经验。

趣星公会2014年开始从事互联网直播相关业务。数年以来，趣星发展重心由线下、PC端直播逐步转型为线上、手机端，在直播行业经验丰富。

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转型要果断 “赌”对平台是关键

业务重心调整转型一直是令众多MCN机构和直播公会头痛的问题之一。趣星公会作为直播行业的先行者，也曾多次修正发展模式。对于趣星而言，早期“线下直播”的运营方式，资产重、收益低，阻碍了趣星的进一步发展。

2018年，趣星全面转型，进驻抖音直播并舍弃线下直播业务，大力扩招工作人员，组建星探团队，运营团队，以专业化的服务团队推动趣星发展。

2019年，抖音启动了一系列针对创作者的扶持计划，趣星抓住了抖音直播在2019年的窗口红利期，通过不断优化管理团队，升级管理制度和加大对主播艺人的培训。并建立了规范化的主播培养体系，正是这样的机遇和努力让趣星成为抖音直播年度巅峰美好合作伙伴”之一。

“服务+执行”打造健康直播生态

在主播运营方面，趣星公会提到两个关键词“服务”和“执行”。作为公会，为旗下主播提供强有力的后勤支撑必不可少。趣星表示，我们更多和主播是朋友关系抖音直播主播考核方式，以真心换真心，给主播带来实实在在的帮助。从直播技巧、直播经验的交流分享，到账号的包装打造全部人性化服务，并真真正正的让利员工，使员工和自己共成长。

此外，趣星执行平台政策和决定，和平台打造利益共同体。一方面，公司定期进行管理人员学习培训，运营团队新人进行系统化的运营知识课程学习；另一方面，开展内部反省检讨，总结经验教训，公会每月还将检查运营沟通服务，出现敷衍主播、服务态度不端正等运营问题进行严肃处理。

平台格局决定公会未来发展的高度

回顾趣星19年的发展，抖音直播对于公会的扶持激励政策作用显著。

在流量扶持方面，首先，新公会冷启动计划为新公会提供专属运营服务抖音直播主播考核方式，制定新公会任务，并给予一定流量扶持，缩短新公会成长周期。其次，抖音打造全新公会评级体系，不以流水为单一纬度，从多角度考核公会；合理分层，提供专属流量特权和优质服务。再者，针对不同层级公会，抖音直播为其提供不同任务，给予扶持，助力不同层级公会发展。此外，抖音直播推出公会跟播功能，给予公会自运营能力，提高运营创作者的效率。基于以上的流量扶持，也让趣星在未来有了更多的可能。

趣星公会相关负责人表示，抖音直播还打造1V1运营高效对接和7*24小时问题处理，让公会随时随地对接平台，问题高效处理。同时，为每一家公会提供培训和交流，线上开展定期专项培训，线下举办沙龙，组织行业深入交流。在参与这些活动的过程中，也让趣星借鉴了很多同行业经验，帮助趣星更快的成长。

纵观2019年直播市场，抖音直播除了培养出一批优质的内容产出公会，还影响了整个行业的发展布局。占据“短视频+直播”的流量高地的抖音直播，已经成为像趣星这样的直播运营公会的核心平台。

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