抖音主播直播没有地点定位,抖音直播必须要加入直播基地吗

很多小伙伴在问:抖音直播必须要加入直播基地吗?听说直播行业很赚钱,想做却苦于自己不懂行没资源?新公司无主播资源无外站流水,不符合直播平台公会入驻资格,想开直播公司不懂运营方法技巧?

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很多朋友都知道,抖音小店的珠宝文玩类目需要入抖音基地才能开出来。那么抖音平台为什么要这样操作呢?

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一、保护消费者。大家也都知道珠宝文玩类价格较高,市场又比较混乱。很多买家并没有什么鉴别能力,再加上是网络销售,就更加难以保证货物真假。那么抖音平台鉴于此问题,所以从7月份开始,抖音小店珠宝文玩类目必须入基地才可以开出来。并且销售的珠宝文玩必须走基地BIC(质检发货一体化中心),就是货品必须在基地质检仓内,质检和发货。这样就避免了不良商家可能存在的作假,掉包等情况。可以确保消费者买到的珠宝文玩是真货。

二、保护商家。因为珠宝文玩类目价格较高,消费者鉴别能力有限。所以市场上卖假货或者掉包情况时有发生。而在抖音平台销售珠宝文玩类货品的时候抖音主播直播没有地点定位,因为有了必须走基地BIC这一流程,就可以杜绝这些情况的发生。这样那些靠作假、掉包等手段,用低价来冲击市场的商家就不能在抖音平台上生存。保护了我们合规竞争的良好商家。

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三、既保护了消费者又保护了商家,这样平台也能长久的、良好的发展下去。

目前唯一的缺陷:因为需要走BIC流程,商家在售出货品以后。先要发货到BIC,然后再从BIC发货到买家手里。这样子发到BIC的时间加上BIC需要一到两天时间再发出,就会比平常商家发货到买家那边多出3天左右的时间。这会给平常非常在意发货时效的商家比较大的意见,也会让买家有感觉到收货时间长的问题。这就需要我们的卖家在直播卖货的时候处理好这点,相信买家朋友们也会理解的,因为这么做可以保真啊。

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首先我们探讨基础性质:抖音的基础性质跟平时我们用于商品交易的平台不一样,这是一个“娱乐”为主的段视频互动平台,大量的在线活跃用户是我们进驻抖音的原因,但是平时我们用到的商品交易平台多数以商品和买家,卖家为核心,抖音却是基本以用户为核心,商家在里面的生存空间及生存方式太过于多样化。

我们现在从运营角度来看抖音,主要分为三大块:推广引流、商品销售、售后维护。

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按照我的个人观点可以分为三大运营:视频运营,直播间运营,后台运营。

首先我们看视频运营,抖音是一个娱乐性的段视频互动平台,如何做好视频,以视频为流量基础吸引粉丝,这是视频运营人员最该考虑的问题,目前已知的标签很多:娱乐,搞笑,剧情,人文地理,知识普及,正能量等等。视频的热度侧重点在于:点赞量,评论量,转发量抖音主播直播没有地点定位,完播率。点赞的原因在于视频传达的某些点得到了粉丝或者用户的认可。评论量在于视频内容具备大量的议论,评论,吐槽点。转发量在于视频内容整体上是否具备传播性,且传播性是否强烈。完播率主要在于视频的时长,长视频的优势在于内容叙述完整,多论点,多样性强,但是播放率根据视频内容决定。段视频的优势在于内容单一性,突出重点,完播率高,但是评论量会降低,转发率也会降低。长视频或者段视频的选择在于负责视频运营人员的策略和方向决定,各有优势。我个人倾向于长视频,因为长视频是慢性发酵,能够更大化的增加粉丝基础粘性。做视频运营需要考虑到平台的规则,底线,红线,品牌类目的特殊性,战略决策方向等等因素,找到属于自己的一条路,且这条路的长远性强。

直播间运营,直播间运营其实可以参考原石直播的玩法,为何叫玩法呢!娱乐性更强,且针对性更强。直播间运营分为:货源品控,水军辅助,销售主播。直播间运营者将实时的营销策略考虑好后,将各项工作安排下去,分批次进行策略测试,一般直播间运营会有十几种不同的玩法,针对不同的客户,不同的场景,不同的货品进行具体安排。比如:我的前面推广引流,推流,目标为一二三线主要城市的固定居住者,那么我们分析这批流量:高消费,品质生活,挑剔,高雅,具备消费能力及消费欲望,针对其的方式就不能上低端货,需要高情商主播上岗销售,售后维护,电话反馈,建立营销,拉拢感情,线下引流保证流量不丢失。性质一经分析完毕开始营销策略:货品品控调集大量优质中高档货品和高档甚至顶级货品,比例以0.5:1-2:6-8的比例来进行排布,时间段选择6小时销售时长,前面2小时顶级货品吸引眼球(提起消费欲望和购买欲望但是会局限于消费能力)中间3小时中高档销售主力(直接销售,消费欲望足,购买能力足,消费能力足)最后1小时高档货品(高不成低不就的客户首选),整场直播水军辅助要积极辅助配合,维护直播间的氛围和节奏,调动客户的积极性和购买欲望,这是高情商的问题,所以水军选择很重要。不同的公司,不同的消费人群对应不同的策略,做到因人而异,因地制宜。销售主播这块就是重中之重了,高情商,专业知识,语言,语速,动作都是考验主播能力的标准。其实在这里可以给大家提一点,所有的事物都是可以量化的,就是用数字来衡量,我们以10分为标准,情商、智商、专业知识、语言、语速、文化程度、动作、工作态度、人际交往、性格。总分100分,这就是整体销售能力。新手主播30-50分,成熟主播50-70分,顶尖主播70-90分。以销售业绩划分为月销售:新手主播10W-30W,成熟主播30W-300W,顶尖主播300W-2000W。人和人才是有巨大区分的,主要的点在于思考力,执行力,看法是:先想后做,边想边做,不想不做。

后台运营分为:客服,售后,整理发货。客服主要的职责在于:客户问题的沟通解决,售后主要是客户回访及维护,整理发货则是货品的整理及发货。整体需要参考平台规则和供应商规则,时间段的不同会影响整体效率。目前抖音的后台基本是今天货明天发,量大除外。客服回复客户时需要注意时间段,别大半夜了打电话,影响客户休息。回复时言辞话语要和蔼妥当,速度要立刻马上。不能稍等,等等,我看看。不能乱说,驴头不对马嘴。售后回访时要亲切和蔼,语言准确肯定。给客户自信,肯定的体现。整理发货需要认真仔细有责任感,发货时经常会遇到发错货,时间不对,客户不对等等问题,遇事先冷静,分析,想好应对方法和处理方式,不可急躁冒进。后台运营者还需要随时掌握平台小店规则变化和活动内容,做到平台稍有变动就立刻能知道。

如果我们把运营一个直播间比作一个链条,那么每一个局部都是一个小链条,小链条稳定的运转,稳定的对接才能带动大链条稳定运转,从供应链到消费者我们都要去思考。下面上一个架构表,有想法的朋友们可以参考分析自己的架构。

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目前来说,官方的审核还是很严格的,对想要入驻抖音公会除了资质要求外,还要求具有较好的运营能力,对中小型公司来说,这时候可以考虑找一家代办公司来帮忙,可是,现在抖音公会入驻代办公司鱼龙混杂多,难免有的小伙伴担心上当受骗,找到一家不靠谱的代办公司,确【海星百科】我们公司专业代办抖音公会入驻。