抖音企业自媒体运营方案,短视频运营策划方案怎么写?涉及哪几个方面?

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一、抖音平台用户分析

1、为什么要做抖音平台的用户分析?

因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面,会有多少是你们的目标受众?他们都喜欢看什么类型的内容?如何通过内容去吸引他们的关注,粘信他,让他成为你们忠实粉丝,最后成功变现。

2、需要分析哪些数据?

二、竞品分析:对手在抖音平台的情况

1、竞品的抖音账号内容展现形式分析?

因为同⾏就是我们的前辈,可以减少大量的试错成本,如果他们的内容能够做起来,并且做得还不错,那我们可以直接换个形式复制过来。如果做得很差,那他们做过的形式,我们就不要再尝试了。不管做什么,记住,要时刻死盯同行。

上次有个朋友是做教育行业的,我们平时可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式,大概可以分为以下三种:

如果你也是做教育行业的抖音账号,那么内容输出的形式基本也是这三种,然后结合自己公司的资源、成本选定。

2、抖音账号分析,可以通过哪几个纬度?

三、公司现有的抖音账号诊断分析

如果公司现在有抖音账号,但是没有运营起来,可以按照以上分析竞品的纬度来分析,找到原因,然后改进。

1、账号:标签、粉丝属性(性别、年龄)、粉丝活跃

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2、视频内容:内容关键词、标签、爆款视频情况、更新频率

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3、人设、内容形式、DOU投放

4、如果有没违规、被限流,建议重新申请账号

违规、限流、封号等问题,请参考【抖音社区自律公约】

PS:如果公司目前没有抖音账号,可以从注册开始,详情请往下看。

四、抖音短视频运营策略【重点部分】

1、账号注册,注册蓝V号,还是个人号?

部分功能介绍如下:

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建议:人力、物力、财力允许的情况下,可以做矩阵号,蓝V+个人

2、账号搭建

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3、人设打造

3.1 什么是人设?

人物设定简称人设,在电影、喜剧、游戏等场景中,会有各类人物设定。明星等公众人物刻意塑造的形象。

比如,好男人/国民老公/模范丈夫:文章、陈赫、薛之谦、吴秀波,演员受影视剧角色塑造的影响大。

小鲜肉:鹿晗、吴亦凡等。

3.2 抖音为什么需要做人设?

抖音需要人设的理由有千万条,每个人都有自己见解,这里不做阐述。但说来说去,就一句话,每个人设代表着kol的定位,比如:

3.3 企业在选择人设的时候,就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配。

PS:好的人设可以迅速圈粉,吸引受众的道具,同时可以提高转化率。

4、账号定位

账号定位做过公众号运营的就很容易理解,简单的来说就是:专注于一个垂直领域进行内容输出。

如果账号是定位于美食的,就坚持只发美食相关的视频;定位于舞蹈的,就坚持发舞蹈;定位于正能量语录的,就坚持发正能量;定位是穿搭的,就坚持发穿搭……内容越专业,越垂直,吸引到的粉丝,也就越精准,转化率相对来说就很高。(前期最好要做原创内容)

除了垂直领域的内容抖音企业自媒体运营方案,要时刻关注热点题材、热门视频,容易获得流量。

PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的内容,如果公司的业务较多,建议做矩阵号。

5、账号运营,提升播放量

抖音最大的魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的,我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的,能让人一直刷一直爽。

同理,你拍的任何一个视频,无论质量好还是质量坏,发布了之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。这个就是经常提到的:流量池。抖音给每一个作品都提供了一个流量池,视频传播的效果好与坏,就取决于你的作品在这个流量池里的表现。

抖音评价你的作品在流量池中的表现,会参照4 个标准: 完播率、点赞量、评论量、转发量。

账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节,但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来,主要体现以下3点即可:

5.1 除了视频内容本身以外的运营细节

5.2 免费的推广方式:

5.3 付费的推广方式:

以下是我实操的投放数据:

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推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量(关注、转发、分享数据)。

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5.4 用户管理

1、抖音蓝V账号,在企业营销方面提供更多赋能,在PC端登录,更方便操作。可以平台内做到精细化的用户运营,有些功能类似微信公众号。

私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。设置一段好的自动回复,给潜在用户留下深刻印象,让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验,甚至可以引导用户进行下一步行为。(设置跳转连接、菜单栏)

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关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。

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企业号还可以设置自定义菜单,自定义菜单最多支持两级,菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复,方便快捷维持用户黏性。

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2、抖音个人账号功能没有蓝V全面(毕竟免费),在用户管理上关注私信和评论即可。

5.5 数据管理

首先,做运营,不管做什么平台,数据分析都是非常重要的工作。通过数据分析可以判断内容的质量,还可以指导我们的运营策略。

上面提到抖音判断视频作品的4 个标准: 完播率、点赞量、评论量、转发量。至少这4个指标是我们时刻需要关注的。

数据分析可以通过抖音号自带的后台统计,也可以通过第三方平台统计。每个运营人对数据分析都有着自己的方法,能找出核心问题就OK。

下面提供一下我平时做的数据分析表作为参考,主要分为:基础数据、互动数据、互动率数据、DOU推广数据。

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很多功能几乎都需要付费,购买会员才能使用,以下截图是飞瓜数据平台。

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5.6 变现方式

变现是做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的。前期要花时间精力是做好内容,抖音平台内容是本质,建议粉丝量在5万以上,再变现(产品植入、直播、导流)。

变现的前提条件:①有一定的粉丝量,②粉丝粘性高

电商变现,通过视频+橱窗的方式结合,需要有电商店铺(淘宝、天猫、京东)、抖音小店。直播变现,带货+打赏。私域流量,潜在用户导流到微信,圈养粉丝,进一步成交。接广告变现。

五、抖音短视频运营规划

这一部分内容,具体的规划需要结合公司的实际情况来制定,一般分为以下4个阶段进行。

1、第一阶段,品牌知晓期

通过人设,输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗,抖音运营第一步,让大家知道自己的品牌。

2、第二阶段,受众感知期

通过爆款的内容视频、话题、活动让受众更直观了解自己的品牌/服务理念,并有意愿进一步了解产品和体验产品。

3、第三阶段,销售扩张期

通过大约(3-6个月)的发酵,我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众,我们将集中通过KOL效应聚拢人群,通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播的方式等带动产品销售。

4、第四阶段,品牌升级期

通过深度内容及多元形式,向受众展示自己更深度的品牌理念,打造铁杆粉。

六、团队配置、人员分工

标配版短视频团队架构:

编导:定视频的方向、写脚本、统筹整个的拍摄计划。摄影:设计分镜头,布光以及把控拍摄整个过程。剪辑:视频拍完之后,根据剧本要求,进行剪辑、包装。一般抖音视频时长2-3分钟,或者1分钟左右。运营:收到剪辑完之后视频,设计视频头图、标题、简介、推荐位等,分发到各个平台,统计分析视频的数据,对各个平台的视频进行管理、用户互动等。

如果有预算的情况下,一定要配置专业的演员,预算不够的情况下,在企业员工里挑选:颜值高,外形清新亮丽,镜头感强,有强烈的表现力。

更多短视频运营团队搭建,请参考以下内容:

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