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第一章我们来学习新媒体运营导论，那我们看一下本章的主要内容，新媒体和短视频，理解性的东西和思维性的东西比较多，明白吗？所以有的时候课程可能会比较枯燥，但是你也要挺住，你要理解明白。那主要七部分内容。第一部分就是互联网企业的基本构成模式及工作流程。现在是不是有很多的互联网企业，这些都是互联网企业。那这些企业有很多重要的岗位，这些重要的岗位基本都是 it 圈的。明白吗？你比如说做 Java 的是吧，后台开发的新电商自媒体运营方案，做前台开发的，做新媒体的这些都是互联网公司的重要岗位，还有她的工作流程是什么样的。

OK 那第二个就是新媒体给予我们的历史机遇，也就是说我们学习新媒体能不能赚到钱还有没有机会？

那第三个就是如何成为精英，也就是说我们学习新媒体，我们的职业规划应该是什么样的？第四个就是软硬兼备，缔造完美职业生涯，也就是说我们的三个职业发展方向。那第五个新媒体到底是一个什么东西，也是本章的重点。也就是说新媒体的本质，你要把这个新媒体的本质理解清楚。那你再去面试的时候回答面试官什么时候，什么是新媒体运营的时候就可以回答上了。毕业了以后你到公司中你应该怎么样去工作新电商自媒体运营方案，你在这个工作之中你扮演的角色是什么样的？好，那我们一个一个来讲，我们首先说第一个，互联网企业的基本构成模式。及工作流程。首先第一个互联网企业的基本构成模式及工作流程。

我们来看一下，互联网公司主要是由这四部分岗位职能组成的，第一个叫产品，第二个叫设计，第三个叫研发，第四个叫运营。产品。对应的是什么呢？叫产品经理。大家听说过这个岗位吗？产品经理听说过这个岗位吗？

那产品经理干的活是什么呢？就是我现在要做一款产品了，这款产品可能是一个网站，可能是一个 App 那我在做设计网站之前，我们俗称的就是竞争对手。那他要进行什么？市场调研，市场调研他要进行用户分析，还有内容分析等等一系列的东西。所以产品经理需要做的是什么呢？第一步，他要做市场调研。市场调研做好了之后，他要把这个网站设计出来。所以第一个是产品经理，第二个是程序员，这个要理解。因为什么呢？因为你做运营，我们说产品运营不分家，你以后到公司之中，你肯定要跟产品经理和程序员去交流的，你别两个人干嘛的你都不知道能理解吧。Ok 。然后第三个岗位是什么呢？就是设计这个比较好理解。

OK 那这个就是我们互联网企业当中最重要的四个职能，产品设计、运营和技术。这个下午上课的时候我们会提问每一个是干嘛的。 OK 然后我们来看一下他的这个工作流程简单看一下。那产品就是结合用户需求，什么叫用户需求？什么叫用户需求？想一想，比如说我们说这个吴建强他的需求是什么？大家想一下他来到这学习他的需求是什么吴建强这个就是吴建强吴建祥，我念的肯定是咱们名单上的吴建强她来学习，可能她的需求就是转行是吧，他的需求可能就业，这个是他的需求。

OK 然后第三步就是第四步就是运营。那运营到底是一个什么东西呢？我们在后面的章节中会逐渐的去讲到你比如说商务合作、市场推广，这些都属于运营的范畴都属于运营的范畴然后其实运营它还包括内容用户活动、社群数据分析、推广其他等等。这个在后面会详细的讲到。