自媒体策划运营工作职责,运营岗位有这么多，你都了解吗？

网络运营涵盖面很广，这里你可以简单的认为，网络运营从运营主体类型上看，有B2C、B2B、O2O等模式，从运营方向上来看，又有电商运营、网站运营、流量运营、新媒体运营、自媒体运营、内容运营、流量运营、用户运营、活动运营等方向。例如，运营主体是一个淘宝店铺，那么你所接触到的运营类型是电商运营，因为电商运营范围较广，又在电商运营的大范围下，包括针对平台活动的活动运营、针对会员的用户运营（CRM运营）、针对店铺分析和爆款打造的数据运营、针对流量引入的直通车/钻展类运营等。

以下简要介绍常见的运营工作岗位职责。

新媒体运营

移动通信设备

新媒体，与传统四大媒体并列，属于第五大媒体，新媒体主要指由网络信息技术带来的全新信息传播方式。

新媒体运营统筹工作较多，理论上所有网络运营的工作均属于新媒体运营范畴。根据我的工作经验，新媒体运营主要负责双微（微信、微博）、各种网站的内容发布和平台推广工作、社区和用户运营工作。新媒体运营主管和专员的岗位分工也不同，主管级别的工作主要是协调各方资源、绩效和部门管理。相关职责是为本公司产品在主流网站/平台上做产品推广，并且负责计划的制定与执行；而专员要负责具体工作的执行，如内容编写、发布、做活动等。

适用实习的职位是专员；

专业：计算机专业的会更加得心应手；（要求知识面要广，适合有经验的实习生）

自媒体运营

微信自媒体（公众平台）

自媒体运营工作较为具体，同时设主管和专员岗位。自媒体运营主要的工作是文章发布（含软文）、活动策划、用户运营、账号（平台）推广等方式。自媒体平台包括微信公众平台（订阅号/服务号）、今日头条自媒体、新浪自媒体、搜狐自媒体、百家号等。此类平台支持企业或个人自由注册，发布由企业/个人自主编写的文章。一般，实习类的自媒体运营工作，主要包括写文章、去其它社区/微信或QQ群推广自媒体账号、公众号编辑排版、活动发布等工作。

适合实习生的职位是专员；

专业：任意专业；（可以选择自己懂的重直行业，如果没有，那么大多工作内容也是复制粘贴）

电商运营

C2C电商运营

电商运营，工作涵盖面较广，一般给实习生的职位是电商运营实习生，有专门的电商运营主管（店长）来带，文章开头的地方，已大概齐描述了电商运营的具体岗位职责。这里稍做复述。如果你感兴趣，可以选择某一个方向去纵深发展。电商运营是统称，是一个团队来共同运营好一个店铺，甚至是一个电商网站。一般，一个电商小团队包含的岗位有流量运营、用户运营、活动运营、数据运营、美工、客服、仓库发货等。其中，流量运营负责店铺的引流，引流途径不限，拿淘宝来讲，有直通车、钻展、淘宝客等；用户运营包含CRM运营，发发优惠券，唤醒沉睡用户/流失用户，搞个产品群、爱好群等；活动运营，还是拿淘宝来讲，双11，618，还有年促等等等等节日，都是跟着平台玩，有做不完的节日报不完的名；数据运营，还是淘宝来讲，用生意参谋等分析工具，以平台数据为基础分析店铺的运营状况，例如，双11，我们做了一个活动，这个活动做的到底怎么样，用数据可以来体现，且可以横向对比去年的，前年的，来预测明年的。

流量运营是技术性较强岗位，数据运营需要你会EXCEL，其它均适合；

专业：运营类的职位，理科生会觉得好操作；

内容较多，稍后会有第二篇献上，觉得好请点赞喔。

网站运营

网站运营（SEO）

网站运营，顾名思义自媒体策划运营工作职责，就是保证一个网站的正常运行。网站运营是一个综合性、专业性较强的工作，一般网站运营只设主管职位，下设各类运营专员岗位，如流量运营，负责SEO/SEM；社区运营，负责在一些网站上发外链、友链等；这通常都还是一些较为常规的做法（白帽），通常做到主管级别都会一些黑帽技术，帮助网站搜索排名到靠前的位置。举个例子自媒体策划运营工作职责，你可以更加容易的理解，在百度，假如你搜索“什么牛奶最好喝”？这时，排名第一的，如果是你正在运营的品牌，这说明，你运营的还不错。无论你是通过付费还是免费的方式让它排到了第一名，至少，你做到了，你理解了网站运营的核心工作，核心，就是流量，这也是它的生存意义所在。

一般，适合实习生的网站运营工作，同样是网站运营主管亲自来带。这个主管不见得什么技术都得会，但是他一定懂得如何考核你，给你制定绩效，协调资源，或者称做网络战略规划，甚至是线上品牌战略。不管怎样，作为实习生的你，网络运营，只能从写写文案，跟师傅学学如何做SEO（搜索引擎优化）了。

网站运营要求综合能力较强，如果有人带，一切皆有可能。

专业：任何专业；当然计算机、信息专业会得心应手一些。

内容运营

得到APP

内容运营，对于实习生来说，可以理解为写文案，写软文，写自媒体文章。至于未来，你将会发展成为一个文案写作高手，成为意见领袖（KOL）。你需要有想法，需要十分了解你的用户想要什么，你们产品定位是什么，卖点是什么，情怀是什么。如果你文采飞扬，或者是情商高又善于表达自己，那么这份工作十分适合你。

如果有兴趣，你可以去搜索一下各大品牌的营销文案，利用各大自媒体或新闻站点无边界宣传，让世人皆知其产品，这就是你要干的事。

内容运营只要你文采好理解能力强又关于包装，一切皆有可能。

用户运营

用户运营（粉丝运营）

用户运营，也可以理解为会员运营，群运营。根据我的工作经验，负责用户运营的时候，主要是做流失用户召回、沉睡用户唤醒和会员活动营销、用户拉新等。这份工作与数据运营沟通会较为紧密，需要设计一定的规则，或者是奖励措施，来拉新，或者留住站点用户。

网站的定位如何，你的会员是如何分级的，你的积分奖励政策如何，你的积分消费系统是否具有吸引力，平台内的用户活跃度是否处于正常水平，这些都是你常要关注的运营指标。

用户运营适合那些爱玩、外向、有歪点子的人、新奇想法的同学来做；

以前我团队里面用户玩的好的同学，什么专业的都有。这个你不用担心，不需要多么深厚的专业知识就可以干 。

社区运营

社区运营（社群运营）

大家对小米手机、小米生态产品一定不会陌生。有关小米的“参与感”产品设计，也是不绝于耳。想想那些众筹的明星店铺，都是通过什么火的？西少爷、雕爷牛腩、黄太吉等，发家于 众筹，火于社区平台，如果你有兴趣，可以去看一篇《我为什么辞职去卖肉夹馍》的文章，最初是发表在社区的一篇软文。

社区，一个有粘性的社区，有质量的社区，有内涵的社区，可以聚集一大批忠实的粉丝。这些粉丝，可以成为你产品的首批种子用户，他们可以容忍你产品的小瑕疵，甚至是产品超出它本身的价值，也会买单的一批人，在这里，你可以通过文章、通过活动、通过产品开发设计时的用户参与，维护一个社区的高度活跃，畅所欲言的大平台。

这份工作需要你懂用户，懂产品。

任何专业，只要你喜欢都可以试试。

数据运营

数据运营（BI报表）

数据运营，是与网站、店铺的运营数据打交道，从而制作各种数据报表的一项工作。通常，你需要负责分析日常店铺的运营状况，出现异常，你需要及时向店长汇报。数据运营还需要在活动复盘时对工作效率和营业状况的直观体现成功指数，需要出具周、月、季度、年的数据报表，通过BI系统向你的上级或老板直接汇报。在这里，你会看到这种有关运营的指标，什么跳出率、复购率、支付率、退单率、销售额等等，喜欢统计学、数学，或者喜欢做图表的同学，可以关注一下。

运营的相关工作岗位，就介绍到这，如果真的详细列举全部的运营岗位，实在是太多太多。这里给即将跳入运营坑的同学们简单介绍一下，以后，大家一起，好好努力吧。