抖音小米直播间主播名字,抖音直播带货——主播话术

前言

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直播带货业绩,在于主播如何设计直播过程中的暖场话术、关注话术、问答话术、带货话术、催单话术、结束话术等。

一、主播欢迎话术

(一)注意事项

直播欢迎话术从开播就需要注意。

一般直播间开播,进入直播间的人会逐渐变多,这个时候,我们大部分人所用话术是:欢迎 XX 进入直播间。

但这种欢迎话术太过于机械化,最好在此基础上有一些自己的话术,可以优化和改良。

当观众进入直播间时,主播能够看到观众的昵称和等级。

在直播开场的时候,首先要对新进来的和守候多时的粉丝宝宝们(或哥哥姐姐)表达感谢。

(二)常见的 9 种欢迎话术

1、欢迎 xx 来到直播间,进来的姐姐们可以点下关注,以后有需要我的时候,还能找到我!

2、欢迎大家来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场!

3、进来的哥哥姐姐,需要的可以刷刷弹幕,我可以看的到!

4、欢迎大家来到我的直播间,我是一名新手主播,请支持我 20 分钟,停留 20 分钟送 300 个亲密值!(人少的时候可以适用)

5、刚进来的小伙伴,可以等一下后面的朋友,没有点关注的,给主播点点关注。

6、欢迎新来的朋友不要着急马上走,直播间有很多你们现在需要,或者将来需要用到的好物。关注一下,以后还能找到我。

7、欢迎 XX 回来,每次上播都能看到你的身影,特别感动,真的。(对老粉丝表示关注)

这些话术有一个基本原则:让观众知道他进入了你的直播间后,你关注着他们,极大提升了用户的参与感。你就一直看准一个点:让观众觉得你看到他了,你关注到他了,让观众有被重视的感觉。

二、产品讲解话术

(一)为什么买

1、产品卖点=为什么值得买?

2、使用场景=为什么需要买?

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3、利益点(优惠)=为什么必须买?

4、限时限量秒杀=立刻马上买!

(二)话术逻辑

1、需求引导联想产品在生活中有哪些适用的场景、功能,生动的描述出来,与粉丝产生互动。

2、产品简况由表及里,详解产品的生产、用途。分步骤描述:包装、规格、成分、色彩、触感、口感、功能,以及使用时的感觉等。

3、产品品牌、品牌故事:塑造品牌的由来,知名度和线下实力,打造可信度与品牌形象。(如果不是大牌,就要阐述产品的产地,来源,质量等等,不比大牌差)。

4、产品货源,或者店铺详情等,展现自身优势;熟知产品运作规则,客服售后等能力,扬长避短且客观反应产品,质量,售后福利等优势。

5、产品卖点、产品优势,及功能的逐一罗列,体现主播的专业度。让产品的卖点凸显,清晰。

6、深挖优势重点突出,选择 1-2 个最突出最能打动人的产品优势进行深度讲述,或者结合直播间粉丝的喜好反馈进行讲解。

7、用户评价说出用户对于产品的评价的描述,最好说出用户的名字,提高真实性以及对用户的重视度。

8、直播优惠粉丝分层,任务奖励,让你的粉丝感受到专属地位和独有实惠。

9、限时限量用坚定的语言让粉丝感受的产品的稀缺,粉丝专属、限时抢购,限量优惠等,促成交易的快速达成!

三、产品话术公式

(一)话术公式

比如:“不懂 5 个职场的规则容易吃亏”就是“直说式+数字式”标题;

对比:“不懂 5 个面膜的常识容易买错”。

又如:“职场上不要跟这 6 种人深交”就是“命令式+数字式”标题;

对比:“暖色皮肤不要用这 3 种口红颜色”

再如:“如何用半年时间做到管理层”就是“提问式+数字式”标题;

对比:“如何用护肤品让皮肤更紧致”。

(二)造景话术

例如,场景感受(造景):

1、这支口红是给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色!

2、当你想要秒杀全场的时候,就涂 307 号色出门!

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3、穿风衣的时候,一定要有这种颜色!

4、穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉!

(三)营销方式

1、真诚营销

真诚营销的本质就是信任,就是直接告诉消费者这一单我赚了多少钱?(也可以强化让人感觉很便宜了,没赚多少)让人觉得特别可信。

2、赠品营销

赠品营销就是买一送一、买一送一堆,抓住人贪便宜的心理。

3、限时营销

这个产品我只卖 3 分钟,3 分钟之后马上下架。

4、限量营销

一个单品就只有 500 件,500 件之后就卖完了。

5、夸张营销

你们这些人真是太任性了,这么多口红都被你们抢完了。

直播话术合理运用,就拉近主播与消费者距离,建立信任感,方便消费者购买决策,拉动产品销售实现带货变现。

最后,如果不小心在直播间把想好的话说完了,突然不知道说什么了,不要慌,尝试从观众的互动中去找话题。

例如,放一首好听的歌,和大家聊一聊看法或者感想;穿衣小窍门,健身技巧,下厨的经验,聊电影,讲故事等等。多说一些生活化的东西。

四、互动话术

(一)互动技巧

在直播过程中,通过主播与观众实时的互动,让观众感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应,主播也能够很快的得知观众的反馈。

比如以下话术:

刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?

这款口红大家以前用过吗?

换左手这一套衣服的刷 1,右手这一套的刷 2。

大家觉得紫红好看还是大红好看?

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各位宝宝想要这件口红吗?想要的可以扣 1。

(二)耐心作答

互动话术不管你在不在直播间卖货,粉丝可能都会提各种各样的问题,例如,“主播多高,多重?”“这件产品主播能不能试一下,是什么效果?”等等。如果粉丝问到了产品,说明他们对产品产生了兴趣抖音小米直播间主播名字,一定要耐心细致的解答。

例如:

1、主播身高 165抖音小米直播间主播名字,体重 95 斤,皮肤什么色系,小姐姐们可以对比一下自己的皮肤选择适合的颜色!

2、遇到类似“身高不高能穿吗?体重太胖能穿吗?”“干性肤质能用吗?”等等,就需要有针对性地引导观众购买产品。

3、如果有粉丝说“怎么不理我?一直不回答我的问题?”一定一定要及时去安抚。例如“没有不理呀,真的没有看到,(可以找证明)弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气。

问答话术的关键:细致耐心。一个问题可能会有很多人问,每个人问的问题可能也有很大差异,有时候需要反复回答相同的问题,所以一定要耐心。

五、关注话术

(一)引导关注

观众进入直播间之后,通过一些话术让他们顺手关注一下你的直播间,为你的直播间涨粉。

这里就需要不时地给自己打个广告了,不断给新粉丝传递自己的直播以及你个人直播风格简介。这不仅能吸引新粉丝点关注,还会对粉丝产生洗脑效果。

1、感谢 XX 的关注,还没关注主播的抓紧关注哟,妹妹每天都给大家带来不同惊喜!

2、喜欢主播的可以帮忙分享一下,谢谢姐姐了!

3、没有关注的哥哥姐姐们,可以关注一下,以后说不定有需要的时候,还能找到我,要不你在需要我的时候,需要好物的时候,找不到了。

(二)透露价值

观众关注你的直播间的原因是什么,除了你话术的引导,更多的是想在你的直播间里获得一些什么。

例如,经过了一天忙碌,希望在你的直播间能获得短暂的快乐。又或者他想在你的直播间里买到最实惠的衣服零食等各种商品。所以,关注话术中尽量要透漏出你能提供给粉丝的价值。

六、催单话术

(一)催单关键点

主播催单有两个关键点:

1、找准时机宣布价格,让用户觉得“物超所值”。

2、强调促销政策,包括限时折扣、现金返还、随机免单、抽奖免单等,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。

(二)催单逻辑

催单逻辑:

1、吸引观众眼球,勾起用户好奇心;

2、利用各种抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户;

3、通过对产品解说以及亲身试用来锁住客户;

4、从产品的各方面来与竞品对比,凸显自己产品的优势;

5、再次强调促销政策,进一步催促用户下单

最后,反复提醒用户下单,并营造出抢购的氛围,迫使用户下单。

七、追单话术

(一)营造抢购氛围

追单话术的关键就是:你要营造抢购的氛围,让观众认为,现在不买就再也买不到这么便宜的了,现在不买就没有机会了……让他们产生紧迫感,然后快速下单!

很多粉丝以及观众在下单可能会犹豫不决,那么这个时候主播就需要用追单话术,来刺激用户下单的欲望。

例如,可以这样说:

1、这一款数量有限,如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到啦!

2、这次货品折扣仅限本次活动进行时间,错过了,我们就不会再有这个价格啦!想要的朋友抓紧时间哦!

3、我们这款产品只有 10 分钟的秒杀优惠哦,喜欢的朋友们赶紧下单哈!

4、数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!

5、抢到就是赚到,秒杀单品数量有限!

6、活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!

(二)活动力度

强化价格对比,低价才是粉丝们追随的主要动力,直播的优惠活动是影响粉丝在直播购买产品的最直接因素,用活动来催单,可以快速诱导粉丝下单购买。

1、所有哥哥姐姐,今晚一定要抢到它送自己,送嫂子,只有 5000 份,卖完就没有了!

2、这次货品折扣仅限本次活动,错过了,我们就不会给这价格了!抓紧时间哦。

3、这款产品只有 10 分钟的秒杀优惠,喜欢的朋友们要下单呀!

4、数量有限,看中的要及时下单了,机会难得,我们的货品已经即将售罄,且买且珍惜!

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5、这次活动的力度真的很大,很划算,错过了今天就要再等将近半年。

6、抢到就是赚到、秒杀单品数量有限!

八、结束话术

1、现在是 5:10 分了,妹妹还有 20 分钟就要下播吃饭了,非常感谢关注的姐姐和送礼物的姐姐们,谢谢大家!哥哥姐姐们也要按时吃晚饭喔!

2、主播还有 20 分钟下播了,非常感谢大家的陪伴,今天和你们度过了非常愉悦的时光,主播在各大家唱首歌好不好,你们要记得想我,我也会想念大家!

3、今天的直播接近尾声了,明天晚上 8 点,同样时间直播喔!

4、主播马上就要下播了,感谢大家陪伴,想跟主播学拿货做代理挣钱的,还没点关注的亲们点关注,明天晚上 8 点我会直播春季新品,一定要再见喔!

5、感谢姐姐们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞!

6、主播马上要下播了,今天和大家聊的特别开心,明天主播 8 点在直播间等着你们喔!一定要记得赴约哟!

7、最后给大家播放一首好听的歌曲,播完就下播了,感谢大家!好梦!

8、感谢大家,明天新的一天好好工作,明天 8 点再聚。

话术技巧不是只能单独出现的,混合使用效果会更好。

九、感谢话术

感谢话术观众进入直播间后,逐渐观众会有打赏、关注或者买你推荐的产品,对这些行为,一定要用真诚的感谢话术来给观众和粉丝反馈。

感谢话术是你对观众心意的回馈,真诚地反馈更会会让用户有存在感,被重视感,可能以后会经常加入直播中来。

1、感谢 XX 的关注哦,真的谢谢你们的关注,希望我的直播能给哥哥姐姐们带来帮助。

2、感谢朋友们今天的陪伴,感谢所有进入这个直播间的朋友们,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!

3、感谢所有进直播间的朋友,还要感谢很多人从我一开播就来了,一直陪我到下播。陪伴是最长情的告白,你们的爱意我收到了,咱们下次再见!

4、播完咱就下播了哦。希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,晚上我们再聚呀。

从上面的话术中,不难发现,抖音直播的不同时间,面对观众对主播的不同需求,话术的侧重点也不一样。

这就需要不断锻炼自己的话术技巧,熟能生巧,随机应变。

除此之外,还需要掌握话术的节奏:

如果你在卖爆量的商品:话术节奏需要头脑清晰,语言简洁快,要点阐述顺畅,情绪高涨。

如果在卖高单价、转化难度高的商品:逻辑强,深挖掘,要有画面感,显露深厚的知识底蕴。

参考

1. 禾兴社hoseso.com